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La théorie de la communication
( Communication interpersonnelle )
Objectif Pédagogique
| Connaître les grands principes de la communication pour apprendre à contrôler son expression oral, sa posture et ses gestes durant un discours. Rendre cohérent son expression orale par la gestuelle et part sa façon de discourir. Pouvoir s’exprimer sans stress. Adapter le message que l’on souhaite passer à son interlocuteur. |
Description / Contenu
| 1. Rappels des fondamentaux de la communication
* Les méthodes AIDA et SONCAS
* Les distorsions dans la transmission du message
* Les étapes d’élaboration d’un message
* L’empathie et l’effet miroir
* Emetteur/récepteur
2. Communication verbale et non verbale
* Coder le message
* Harmoniser voix, gestes, posture et regard
* L’importance du silence
3. Développer sa confiance en soi
* Discerner les origines du stress
* L’éliminer pour discourir en toute sérénité
* Le feed-back |
Public concerné
Méthodes
| Travail en groupe sur le vécu des participants, étude de cas, et exercices pratiques pour développer l’écoute active, avec mises en situation. Travail avec vidéo. Possibilité de réaliser la formation à distance par axès gratuit au service de visio conférence, en groupe ou individuellement (selon les attentes).
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Coût de la Formation
| De 300 à 500€ par jour selon le type et le niveau de la formation dispensée. Devis gratuit sur simple demande et sans engagement. |
Type de Formation
- Formation salarié en CIF
- Formation salarié en DIF
- Formation à distance ou en ligne
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| Lieu
de la formation |
France Entière |
| Dates et durée |
1. Différentes dates prévues sur l'année (voir planning sur le site)
2. Possibilité de convenir des dates
3. Réponse sur demande |
| Niveau en fin de
formation |
Autre |
| Formation rémunérée |
Non |
| Période
en entreprise |
NC |
| Référence |
2011/com/theorie de la communication |
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