• Acquérir les méthodes de prospection commerciale pour :
• Identifier
• Repérer
• Conquérir ou reconquérir un prospect
[...] Ville : Rhône 69
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NC [...] Ville : Nous contacter
| | Maîtriser les éléments constitutifs d'un script d'appel
Construire un script d'appel sortant pour prise de rendez-vous
Construire un script d'appel sortant pour la télévente
Construire un script d'appel entrant
Prendre en compte l'influence des paramètres non-verbaux
Savoir comment faire adhérer à un script d'appel
Faire vivre votre script pour en faire un outil opérationnel
[...] Ville : Nous contacter
| | acquérir les techniques de commercialisation par téléphone pour optimiser les ventes ; élaborer le guide d'entretien et de réponse aux objections [...] Ville : Nous contacter
| | Dédramatiser cette activité
Choisir un schéma d'organisation qui rentabilise son temps
Rédiger un scénario d'appel pour inciter le décideur à faire un devis directement au téléphone
Identifier les réponses potentielles à une objection
Savoir comment passer un barrage pour parler à l'interlocuteur cible
Enrichir son scénario pour inciter un prospect à recevoir un commercial de l'entreprise
Faire fa [...] Ville : Nous contacter
| | Découvrir les outils du "coach" de télé-opérateurs
Conduire le débriefing d'un appel enregistré
Construire des simulations
Lever les obstacles psychologiques à la vente
Faire prendre conscience des qualités et spécificités de l'offre
Développer l'adaptabilité du téléopérateur à la motivation d'achat du client
Dédramatiser l’outil téléphone
Apprendre à jouer un scénario d’appel plutôt qu’à le lire [...] Ville : Nous contacter
| | Acquérir les bases essentielles pour prospecter par téléphone
Organiser son action de prospection
Savoir établir rapidement une relation efficace avec un prospect
[...] Ville : Nous contacter
| | maîtriser les techniques de prospection et leurs outils ; s'organiser et obtenir des RDV ciblés chez les prospects ; mener efficacement votre premier entretien et développer vos ventes [...] Ville : Nous contacter
| | Apporter un support efficace à la force de vente, rendre les actions commerciales plus dynamiques, maîtriser les outils de la téléprospection, comprendre les missions du téléprospecteur [...] Ville : Hauts-de-Seine 92
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